この記事でわかること
・症状別の原因チェック
・Excelの標準機能での修復手順
・Windows/Macそれぞれの復旧ルート
・どうしても開かないときの“最後の手段”
・再発防止の設定
まずは症状を切り分ける（1分）
- A. エラーが出て開けない
例：「ファイル形式またはファイル拡張子が正しくありません」「壊れている可能性があります」 - B. クルクル回って固まる／応答なしになる
- C. 開くが文字化け／数式が壊れている
- D. クラウド（OneDrive/SharePoint）でだけ開けない
→ 以降の手順は上から順に試せばOK。時間がない場合は「10分で試す最短ルート」へ。
10分で試す最短ルート（失敗しても元データは残る）
- ［開いて修復］で開く
Excelを起動 →［ファイル］→［開く］→［参照］→問題のファイルを選択
→［開く］ボタン右の▼→［開いて修復］→［修復］（ダメなら**［データの抽出］**） - アドイン無効で起動（セーフ起動）
- Windows：Win+R →
excel /safe→ もう一度ファイルを開く - （開けたら）［ファイル］→［オプション］→［アドイン］→下部「管理：COM アドイン」→［設定］→全て外して再起動
- Windows：Win+R →
- バージョン履歴から復元（クラウド保存の場合）
ファイルを右クリック→［バージョン履歴］→過去の版を開いて保存 - 拡張子の整合性を直す
エクスプローラーでファイルを右クリック→**［プロパティ］→［全般］→［ブロックの解除］**にチェック（表示される場合）
拡張子が.xlsx/.xls/.xlsbで正しいか確認（誤っていれば正しい拡張子にリネーム）
標準機能での修復（詳しい手順）
1) 「開いて修復」＋「データの抽出」
- ［ファイル］→［開く］→［参照］
- 対象ファイルを選択 →［開く］右の▼→［開いて修復］
- ［修復］ → 失敗したらもう一度実行し ［データの抽出］（数式は失われても値が救えることが多い）
補足：リンク・数式・ピボットは一部再作成が必要になる場合があります。
2) セーフ起動＆アドインの切り分け（Windows）
- セーフ起動：Win+R →
excel /safe→ Enter
これで開けるなら、アドインや描画周りが犯人。 - アドイン無効化：
［ファイル］→［オプション］→［アドイン］→下部「管理：COM アドイン」→［設定］→全オフ→Excel再起動→問題のファイルを開く - ハードウェア グラフィックアクセラレータを無効化：
［ファイル］→［オプション］→［詳細設定］→［表示］→**「ハードウェア グラフィック アクセラレータを無効にする」**にチェック
Macでアドイン切り分け：Excelを通常起動→メニュー［ツール］→［Excelアドイン］で一旦すべて外す。
起動時読み込み（XLSTART）を止めるには、~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Startup/Excelを一時的に別名フォルダへ退避。
※Mac版はCOMアドインの仕組みが異なり、同名項目が無い場合あり。
3) 自動回復から取り戻す（保存前でもチャンスあり）
- クラッシュ後に表示される「ドキュメント回復」ウィンドウ：最新に近い自動回復コピーが並ぶ → 開いて別名保存
- 保存していないブックを回収：
［ファイル］→［情報］→［ブックの管理］→［保存されていないブックの回復］ - フォルダから直接探す（Windows）
エクスプローラーのアドレスバーに貼り付け"%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\UnsavedFiles"（未保存の一時ファイル）"%APPDATA%\Microsoft\Excel"（自動回復関連）
中にあるファイル（多くは .xlsb など）をExcelで開いて別名保存
- フォルダから直接探す（Mac）
Finder →［移動］→［フォルダへ移動］で入力~/Library/Containers/com.microsoft.Excel/Data/Library/Preferences/AutoRecover~/Library/Application Support/Microsoft/Office/Office AutoRecovery
見つかったら開いて別名保存
※バージョンにより場所が多少異なる場合あり。
4) クラウドのバージョン履歴（OneDrive/SharePoint/Teams）
- エクスプローラー/OneDriveアプリでファイルを右クリック→［バージョン履歴］
- ブラウザでも、SharePoint/OneDriveのファイル詳細 → Version history → 任意の版を復元またはコピーとして開く
共同編集中の競合やネットワーク断で壊れた場合でも、直前の安定版に戻せます。
5) 拡張子・ダウンロード保護・パス問題を解消
- 拡張子の整合性：
メール添付やNAS経由で.xlsxが.xlsになっている等で開けないことあり → 正しい拡張子へリネーム - インターネットから入手したファイルのブロック（Windows）：
右クリック→［プロパティ］→［セキュリティ：ブロックの解除］→［OK］ - パスが長すぎる問題：
ファイル名＋フォルダ階層が長すぎると失敗 →C:\Tempなど浅い場所へ移動して開く
6) 別の読み込み経路で“中身だけ”救う
- 新規ブックに取り込み：
［データ］→［データの取得］→［ファイルから］→［ブックから］（Power Query）→必要なシートを読み込み
→ 値だけなら救えるケースが多い - ZIPとして展開（.xlsx/.xlsmのみ）：
ファイルの拡張子を.zipに変更→解凍→xl/worksheets/配下のsheet1.xml等からテキストを救出（最終手段）
7) Office自体の修復（Windows）
- ［設定］→［アプリ］→［インストール済みアプリ］→Microsoft 365/Office→［変更］→クイック修復→改善が無ければオンライン修復
どうしても開かないときの“最後の手段”
- 別PC/別バージョンのExcelで開く（互換性の差で開けることあり）
- Googleスプレッドシートにインポート → 値と一部の書式だけでも回収
- バックアップ拡張子を探す：
.xlkがあればそれが自動バックアップ - 専門ツールは最終選択：プレビュー可能なものを選び、コピー上で試す（元ファイルは触らない）
よくある原因と対処の対応表
| 症状 | ありがちな原因 | 効く対処（優先順） |
|---|---|---|
| 形式が正しくないと表示 | 拡張子の不一致／ダウンロード不完全 | ［開いて修復］→拡張子確認→ブロック解除 |
| 開くとクラッシュ | アドイン・グラフィック周り | excel /safe → アドイン無効 → グラフィック無効 |
| 共有中だけ壊れる | 同時編集の競合／同期エラー | バージョン履歴から復元／ローカルにコピーして開く |
| 中身が文字化け | 破損／外部参照の崩れ | ［データの取得］で値取り出し／ZIP展開で救出 |
| そもそも見つからない | 自動保存のみで終了 | 「保存されていないブックの回復」／UnsavedFiles フォルダ |
作業時の注意（失敗しないコツ）
- 元ファイルは触らず必ずコピーで作業（右クリック→コピー→別名に）
- 同じファイルに対して修復を連打しすぎない（稀に悪化）
- NAS/USB直開きは避け、ローカルへコピーしてから開く
- 大容量ファイルは十分な空き容量（一時展開に数GB必要なことも）
再発防止の設定（5分）
- 自動回復の間隔を短く
［ファイル］→［オプション］→［保存］→**「次の間隔で自動回復用データを保存」**を5分程度に - 自動保存（AutoSave）をオン（Microsoft 365）
OneDrive/SharePoint上のファイルは上部トグルをオンに - 常にバックアップを作成（必要な重要ファイル）
［名前を付けて保存］→［その他のオプション］→［ツール］→［全般オプション］→「常にバックアップを作成する」
※.xlkが毎回生成されます - アドインは最小限・定期見直し
- ファイルパスやファイル名を短く保つ（共有フォルダ運用時はルール化）
スクリーンショットの入れどころ（制作メモ）
- ［開く］ボタンの**▼→［開いて修復］**のプルダウン
- ブックの管理 → 保存されていないブックの回復 の位置
- アドイン画面（管理：COM アドイン）
- バージョン履歴のポップアップ（OneDrive）
- Windowsのプロパティ→ブロックの解除チェック位置
FAQ
Q1. 「データの抽出」を使うと何が戻りますか？
A. ほとんどは値と一部の書式です。数式・ピボット・グラフは再作成が必要な場合があります。
Q2. 自動回復フォルダに何も無いのですが？
A. 自動回復がオフ／間隔が長い／Excelの正常終了で破棄、などが考えられます。以後は［保存］設定で間隔を短くし、AutoSaveの利用を検討してください。
Q3. 共有ブックでだけ壊れます。
A. 同時編集の競合やローカル同期ミスが原因のことがあります。バージョン履歴で安定版を復元し、以後はシート単位での編集ルールや重い処理（大量計算・VBA）の時間帯分離を。
Q4. 修復後、式が全部値になってしまいました。
A. 修復の副作用です。元ファイルのバックアップ（.xlk やバージョン履歴）から式のある版を開き、式だけ貼り戻すのが現実的です。
Q5. 会社PCでだけ開けません。
A. セキュリティ設定・DLP・ウイルス対策のスキャンが影響することがあります。ローカルにコピーしてテストし、それでも不可なら情シスにイベントログと合わせて相談を。
まとめ
- まずは ［開いて修復］→［修復／データの抽出］。
- ダメなら セーフ起動→アドイン切り分け と バージョン履歴。
- 自動回復／UnsavedFiles と 拡張子・ブロック解除・短いパス を確認。
- 最後は Power Query取り込み や ZIP展開でテキスト救出。
- 復旧できたら 自動保存＆バックアップ を必ず設定。